發(fā)布日期：2022年 6 月 9 日

生效日期：2022年 6 月 9 日

 

提示及說明 

本平臺(tái)（以下也稱“聚名企服”、“我方”、“我們”）尊重并保護(hù)所有使用由合肥尋云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有或運(yùn)營的“聚名企服”相關(guān)平臺(tái)服務(wù)或產(chǎn)品的用戶（以下也稱“您”）個(gè)人隱私與信息安全，我們亦深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性。為此，聚名企服特制定本《隱私服務(wù)政策》(以下也稱“本政策”或“本隱私政策”)與您確認(rèn)關(guān)于您在使用聚名企服提供的產(chǎn)品或服務(wù)期間，我方將收集、存儲(chǔ)、使用、披露和保護(hù)您的個(gè)人信息相關(guān)事宜。

我方在此提醒您：在使用本平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)和產(chǎn)品前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并充分理解本政策，特別是以粗體或粗體下劃線條款，你應(yīng)重點(diǎn)閱讀，確保理解，在確認(rèn)理解并同意后方使用相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。如您不同意本政策任何內(nèi)容，請(qǐng)您立即停止使用本平臺(tái)各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)尤其是涉及交易往來的產(chǎn)品和服務(wù)。否則，當(dāng)您使用本平臺(tái)提供的任一產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)即表示您已充分閱讀、理解并同意我們按照本政策的約定收集、存儲(chǔ)、使用和保護(hù)您的相關(guān)信息。

本政策適用于本平臺(tái)提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。您訪問我方平臺(tái)，使用我方平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，及未設(shè)獨(dú)立個(gè)人信息保護(hù)政策的我方平臺(tái)網(wǎng)站、服務(wù)器、及/或登錄相關(guān)客戶端，均適用本政策。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了聚名企服提供的產(chǎn)品或服務(wù)（例如使用聚名企服平臺(tái)賬戶登錄）但未設(shè)獨(dú)立個(gè)人信息保護(hù)政策的，則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或服務(wù)單獨(dú)設(shè)立有個(gè)人信息保護(hù)政策的，則相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)適用相應(yīng)個(gè)人信息保護(hù)政策。

本平臺(tái)深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，并會(huì)盡全力保護(hù)您對(duì)自身的個(gè)人信息的安全可控。我們致力于維持您對(duì)我們的信任，保護(hù)您的個(gè)人信息，恪守合法、正當(dāng)、必要和誠信的個(gè)人信息處理原則。

本隱私政策幫助您了解以下內(nèi)容：

一、本政策中相關(guān)術(shù)語及定義

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

三、我們?nèi)绾问褂?/span> Cookie 和同類技術(shù)

四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、公開披露您的個(gè)人信息

五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

六、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息安全

七、您如何管理您的個(gè)人信息

八、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人的信息

九、本《隱私服務(wù)政策》的更新與通知

十、如何聯(lián)系我們

一、定義

1、我們的產(chǎn)品或/與服務(wù)：包括但不限于我們提供的軟件、網(wǎng)站、服務(wù)以及包含的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)功能。

2、個(gè)人信息：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息，包括姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

3、個(gè)人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康收到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息，包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬戶、通信記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14歲以下（含）兒童的個(gè)人信息等。

4、本隱私政策中涉及或收集和使用的個(gè)人信息包括但不限于（其中，部分涉及個(gè)人敏感信息）：

（1）個(gè)人基本資料（包括個(gè)人姓名、個(gè)人電話號(hào)碼、電子郵箱）；

（2）個(gè)人身份信息（包括身份證照、身份證號(hào)碼）；

（3）日志信息（當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存，包括個(gè)人信息主體賬號(hào)、IP地址）；

（4）個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息（包括交易與消費(fèi)記錄、資金明細(xì)、）；

（5）個(gè)人上網(wǎng)記錄（包括登錄記錄）。

5、匿名化處理：指個(gè)人信息經(jīng)過處理無法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過程。

6、刪除：指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。

7、關(guān)聯(lián)公司：是指在現(xiàn)在、將來控制合肥尋云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、受合肥尋云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司控制、或與合肥尋云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司處于共同控制下的公司、機(jī)構(gòu)。

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求，我們將根據(jù)向您提供產(chǎn)品或服務(wù)基本功能所需，收集必要范圍內(nèi)的個(gè)人信息，如您拒絕提供，您可能無法正常使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)；此外，您可以主動(dòng)選擇使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的附加功能并授權(quán)我們收集個(gè)人信息，如您拒絕提供，僅可能無法為您提供該附加功能而不會(huì)影響您使用基本功能。此外，本政策所指必要范圍個(gè)人信息是指消費(fèi)側(cè)用戶個(gè)人信息，而不包括服務(wù)供給側(cè)用戶個(gè)人信息。我們僅會(huì)出于以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：

（一）幫助您成為我們的用戶

賬戶注冊(cè)與登錄。當(dāng)您主動(dòng)選擇使用我們部分產(chǎn)品或服務(wù)并根據(jù)頁面引導(dǎo)注冊(cè)成為聚名企服平臺(tái)賬戶時(shí)，您需要向我們提供您本人在中華人民共和國境內(nèi)的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、姓名、短信驗(yàn)證碼。

請(qǐng)您理解，您使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，或硬件設(shè)備等我方均無法控制，請(qǐng)您了解并注意保護(hù)您的個(gè)人信息安全。除非本隱私政策有其他規(guī)定，為了保護(hù)您的賬戶安全，我方特別提醒您不要通過公共網(wǎng)絡(luò)，向我方或任何以我方名義為您提供服務(wù)的第三方，提供您的財(cái)產(chǎn)狀況、姓名、驗(yàn)證碼等信息。

（二）用戶賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，我們需要對(duì)你進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證以確保相關(guān)交易的安全，您可能需要向我們提供您個(gè)人對(duì)應(yīng)的個(gè)人身份信息（如身份證照或身份證信息），生物識(shí)別特征（靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的面部特征）。根據(jù)你選擇方式的不同，我們所需要的相應(yīng)信息會(huì)有所不同，比如人臉識(shí)別認(rèn)證：需要身份證照、生物識(shí)別特征；手持證件認(rèn)證：需要姓名、身份證號(hào)、手持身份證照；企業(yè)實(shí)名認(rèn)證的：需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證照、法人手機(jī)號(hào)；個(gè)人銀行卡認(rèn)證：需要姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)及預(yù)留手機(jī)號(hào)。

上述信息我們將用于平臺(tái)違規(guī)調(diào)查、依法配合司法機(jī)關(guān)取證或其他經(jīng)您明確單獨(dú)授權(quán)使用的場景。同時(shí)，在部分交易場景下或基于您的服務(wù)提供商身份，提交您的上述信息是法規(guī)法規(guī)和維護(hù)交易安全環(huán)境所必要的個(gè)人信息。

（三）為您發(fā)送必要的通知或者交易消息

為了向您進(jìn)行必要的消息告知、身份驗(yàn)證安全驗(yàn)證，我們可能會(huì)向您收集一種或多種聯(lián)系方式（包括但不限于聯(lián)系電話、短信），并且可能會(huì)在運(yùn)營過程中向您通過上述方式發(fā)送消息通知。

（四）為您提供商品或服務(wù)信息展示

為了向您提供商品或服務(wù)內(nèi)容推薦展示功能，我們可能會(huì)收集以下信息。請(qǐng)注意，以下信息在去標(biāo)識(shí)化處理后，屬于無法識(shí)別特定自然人身份的信息。

我們可能會(huì)通過日志方式（操作日志）對(duì)您在本平臺(tái)的操作進(jìn)行記錄。我們收集這些信息是為了向您提供符合您需求的個(gè)性化服務(wù)展示，如您拒絕提供上述權(quán)限將可能導(dǎo)致您無法使用個(gè)性化服務(wù)展示功能。

（五）為您提供信息查詢／咨詢功能

您在本平臺(tái)產(chǎn)品的使用過程中，如需享受信息查詢／咨詢產(chǎn)品或服務(wù)，需在服務(wù)提供頁面提供您的需求內(nèi)容與本人聯(lián)系方式，由聚名企服平臺(tái)服務(wù)顧問處理。我們收集這些信息是為了提供您所需要的信息查詢、產(chǎn)品或服務(wù)咨詢、售前售后咨詢內(nèi)容。

（六）幫助您完成下單及訂單管理

為幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務(wù)，您在聚名企服平臺(tái)下單時(shí)，需提供您的需求內(nèi)容、本人聯(lián)系方式、訂單信息（包括交易名稱、交易號(hào)、支付金額、交易時(shí)間），同時(shí)該訂單支付頁面中會(huì)展示您的交易名稱、付款方式以及您應(yīng)支付的金額等。

當(dāng)您在具體產(chǎn)品頁面選擇好對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和/或服務(wù)后，即可打開購買頁面進(jìn)行下單，下單成功并完成支付后，則購買成功。

（七）為您提供溝通工具

當(dāng)您在使用隱私電話進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、交易事項(xiàng)協(xié)商、做出任何類似承諾及履約行為時(shí)，我們可能會(huì)收集您溝通過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括溝通數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)。

（八）幫助您完成支付

當(dāng)您在聚名企服平臺(tái)下單后，您可以選擇聚名企服平臺(tái)的關(guān)聯(lián)公司或與聚名企服平臺(tái)合作的第三方支付機(jī)構(gòu)所提供的支付服務(wù)（包括但不限于：支付寶、微信等支付平臺(tái)）。為了協(xié)助上述支付機(jī)構(gòu)確認(rèn)您的支付指令并完成支付，我們可能會(huì)將您在聚名企服平臺(tái)的訂單號(hào)與交易金額信息在必要范圍內(nèi)與他們共享。請(qǐng)您知悉，此時(shí)上述信息的共享是必要的，如您拒絕可能無法完成交易訂單的順利支付。

（九）為您提供交付產(chǎn)品及服務(wù)功能

當(dāng)您下單并進(jìn)入后續(xù)訂單服務(wù)和交付環(huán)節(jié)時(shí)，為了幫助您順利完成訂單服務(wù)，我們可能會(huì)將通過您的聯(lián)系號(hào)碼和您取得聯(lián)系并溝通訂單進(jìn)展、交付事宜，按照產(chǎn)品和/或服務(wù)頁面提示向您收取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以便為你提供完整服務(wù)。

（十）為您提供客服及爭議處理服務(wù)

為便于與您聯(lián)系，盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果，我們可能會(huì)需要收集如下個(gè)人信息：聯(lián)系方式（包括電話號(hào)碼或您向我們主動(dòng)提供的其他聯(lián)系方式），訂單信息（包括交易名稱、交易號(hào)、支付金額、交易時(shí)間）。

當(dāng)您要求我們協(xié)助處理交易退款、交易糾紛、發(fā)票相關(guān)、資金往來、賬號(hào)注銷等，您有可能會(huì)在與我們的客服人員溝通時(shí)，提供上述信息外的其他信息。例如，為了確定您的身份，可能會(huì)需要您使用賬號(hào)的認(rèn)證手機(jī)來電，或者需要您提供認(rèn)證手機(jī)的入網(wǎng)證明。我們收集這些信息是為了調(diào)查平臺(tái)上發(fā)生的訂單交易事實(shí)，幫助您解決問題，如您拒絕提供可能導(dǎo)致我們的客服無法為您快速地處理糾紛、提供客戶服務(wù)。

（十一）為您提供安全保障

為了履行網(wǎng)絡(luò)安全法定義務(wù)，保持聚名企服平臺(tái)信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基于反欺詐和反黑產(chǎn)合法目的，我們可能會(huì)收集您的瀏覽信息、訂單信息，來綜合判斷您的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，并甄別利用平臺(tái)進(jìn)行的惡意操作（包括但不限于刷單、套現(xiàn)、“薅羊毛”等）。同時(shí)可能會(huì)記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的鏈接，我們也會(huì)收集訪問流量以排查可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（十二）接入第三方api

為保障本平臺(tái)相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用安全穩(wěn)定的運(yùn)行，我們可能會(huì)接入由第三方提供的api接口實(shí)現(xiàn)相關(guān)目的。我們會(huì)對(duì)合作方獲取信息的api接口進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測，以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。我們對(duì)接入的相關(guān)第三方api接口在目錄中列明，詳見第三方api列表。請(qǐng)注意，第三方api可能因?yàn)槠浒姹旧?jí)、策略調(diào)整等原因?qū)е聰?shù)據(jù)處理類型存在一定變化，請(qǐng)以其公示的官方說明為準(zhǔn)。

（十三）征得授權(quán)同意的例外

您充分理解并同意，基于法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范要求，我們?cè)谝韵虑闆r下收集、使用您的個(gè)人信息無需您的授權(quán)同意，且我們可能不會(huì)響應(yīng)您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請(qǐng)求：

（1）與個(gè)人信息控制者履行法律規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

（2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

（4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

（5）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；

（6）所涉及的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的；

（7）根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；

（9）維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障；

（10）個(gè)人信息控制者為新聞單位，且其開展合法的新聞報(bào)道所必需的；

（11）個(gè)人信息控制者為學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的。

（12）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（十四）您理解并同意：

1、聚名企服平臺(tái)屬于集成工商財(cái)稅、企業(yè)建站、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等多種功能的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)?；诳蛻舻亩鄻踊枨?，我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異，基本/附加功能及收集使用的個(gè)人信息類型、范圍等可能會(huì)有所區(qū)別，請(qǐng)您以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn)；

2、我們?nèi)缢谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)一樣持續(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù)，隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能，可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對(duì)此，我們將通過更新本政策、彈窗或者頁面提示等方式另行向您說明對(duì)應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式，并為您提供自主選擇同意的機(jī)會(huì)，且在征得您明示同意后繼續(xù)收集、使用。

3、若您提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息，在向我們提供這些個(gè)人信息之前，您需確保您已經(jīng)取得了個(gè)人信息主體的有效、真實(shí)的同意。若其中涉及兒童個(gè)人信息的，您需在發(fā)布前取得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意，前述情形下監(jiān)護(hù)人有權(quán)通過本政策第十條的途徑聯(lián)系我們，要求更正或刪除涉及兒童個(gè)人信息的內(nèi)容。

三、我們?nèi)绾问褂?/span> Cookie 和同類技術(shù)

（一） Cookie

1、為實(shí)現(xiàn)您體驗(yàn)的個(gè)性化需求，使您獲得更好的體驗(yàn)。我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上發(fā)送一個(gè)或多個(gè)名為Cookies的小數(shù)據(jù)文件，它只能被將Cookies發(fā)布給您的域中的Web服務(wù)器讀取。我們向您發(fā)送Cookies是為了簡化您重復(fù)登錄的步驟、存儲(chǔ)您的瀏覽偏好等數(shù)據(jù)進(jìn)而幫助您優(yōu)化對(duì)廣告的選擇與互動(dòng)、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據(jù)安全。

2、我們不會(huì)將Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookies。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受Cookies，但您通?？筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕Cookies。有關(guān)詳情，請(qǐng)參見 AboutCookies.org。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置，而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會(huì)被刪除，并且可能會(huì)對(duì)您所使用服務(wù)的安全性有一定影響。

（二） Do Not Track（請(qǐng)勿追蹤）

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有Do Not Track功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布Do Not Track請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類請(qǐng)求。但如果您的瀏覽器啟用了Do Not Track，那么公司的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。

四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、公開披露您的個(gè)人信息

（一）信息的共享

除下列情形外，我們不會(huì)與任何其他第三方共享您的個(gè)人信息

1、在獲得您的明確同意或授權(quán)或您主動(dòng)選擇的情況下共享

獲得您的明示授權(quán)或明確同意后，我們會(huì)與其他公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息。例如，如果我們委托第三方（如服務(wù)商）向您提供產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)在征得您明示同意后將上述信息共享給第三方，如您拒絕提供此類信息，我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。只有取得您的單獨(dú)明示同意，我們才會(huì)共享您的敏感個(gè)人信息。

2、向我方的關(guān)聯(lián)方分享您的個(gè)人信息，為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)共同向您提供服務(wù)，便于您快速達(dá)成平臺(tái)訂單交易或者推薦您可能感興趣的信息，同時(shí)保護(hù)我方關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，在經(jīng)過您的授權(quán)同意后，我們可能會(huì)將您的部分個(gè)人信息在達(dá)成上述目的的必要范圍內(nèi)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們的關(guān)聯(lián)公司可能會(huì)通過電子郵件、站內(nèi)信、手機(jī)短信等方式向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知、營銷活動(dòng)及其他商業(yè)性電子信息。

我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息（如為便于您使用我方賬號(hào)登錄并使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的個(gè)人信息），且受本個(gè)人信息保護(hù)政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的敏感個(gè)人信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的單獨(dú)明示同意。

3、與授權(quán)合作伙伴共享

您授權(quán)同意我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能，我們僅會(huì)出于本隱私政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到為其履行職責(zé)所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。

4、在法定的情形下共享

我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。例如，在您違反有關(guān)法律法規(guī)、本政策、您與聚名企服平臺(tái)簽署相關(guān)聲明時(shí)，向您的交易對(duì)手、聚名企服平臺(tái)及聚名企服平臺(tái)關(guān)聯(lián)公司的合作伙伴等第三方提供，包括但不限于用于催收、訴訟等。又如，為建立信用體系，向中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及信息服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)發(fā)送您的信用信息和數(shù)據(jù)。

（二）信息的轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；

2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

（三）公開披露

我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

1、獲得您明確同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息，且不再另行通知您。

（四）共享、轉(zhuǎn)讓、披露個(gè)人信息時(shí)實(shí)現(xiàn)征得授權(quán)同意的例外

以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：

1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的；

5、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；

6、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；

7、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開渠道。

8、根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)匿名化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我們按照上述條款向第三方提供您的個(gè)人信息，請(qǐng)您立即停止使用我方平臺(tái)服務(wù)。

五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

（一）信息存儲(chǔ)的地點(diǎn)：

我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，存儲(chǔ)在中國境內(nèi)，以下情形除外：

1.法律法規(guī)有明確規(guī)定；

2.獲得您的明確授權(quán)

針對(duì)以上情形，我們會(huì)確保依據(jù)本政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。除非獲得您的特別同意，或者滿足法律規(guī)定的評(píng)估及許可程序，我方不會(huì)跨境轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息。

（二）信息存儲(chǔ)期限：

我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非法律有強(qiáng)制的存留要求。而我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括：

1、完成與您相關(guān)的服務(wù)目的、維護(hù)相應(yīng)服務(wù)及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴；

2、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；

3、您是否同意更長的留存期間；

4、法律法規(guī)另有規(guī)定，如《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。

在您的個(gè)人信息超出保留期限后，我們會(huì)根據(jù)適用法律法規(guī)的要求刪除您的個(gè)人信息，或使其匿名化處理。

（三）信息刪除和匿名化處理

如本平臺(tái)服務(wù)決定停止運(yùn)營，我們將在相關(guān)服務(wù)停止運(yùn)營后停止繼續(xù)收集您的個(gè)人信息。我們將以公告、短信等方式將停止運(yùn)營通知向您送達(dá)，并依法對(duì)已采集的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。涉及兒童個(gè)人信息的，我們會(huì)將停止運(yùn)營的通知及時(shí)告知兒童監(jiān)護(hù)人。

（四）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)提供方

您理解并同意，為了安全及備份的需要，聚名企服將您的信息存儲(chǔ)于中國境內(nèi)的具備安全管理措施的的服務(wù)器上。

六、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息安全

我方非常重視個(gè)人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息：

（一）技術(shù)安全防護(hù)

我方會(huì)采取適當(dāng)?shù)?、符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和技術(shù)手段，以保護(hù)您的個(gè)人信息，包括但不限于制定了嚴(yán)格的內(nèi)部信息管理流程、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、定崗定責(zé)、舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)、控制訪問權(quán)限、采取安全措施等，以防止其丟失、被非法使用、受到未授權(quán)訪問或泄漏、被篡改或毀壞。

（二）人員安全管理

我方僅允許有必要知曉這些信息的聚名企服關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個(gè)人信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我方同時(shí)要求可能接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會(huì)被追究法律責(zé)任或被中止與聚名企服的合作關(guān)系。我方同時(shí)要求可能接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會(huì)被追究法律責(zé)任或被中止與聚名企服的合作關(guān)系。

（三）信息處理身份核驗(yàn)

為了保護(hù)您的信息安全，如果您的個(gè)人信息有誤，我方會(huì)在嚴(yán)格驗(yàn)證并核實(shí)申請(qǐng)人身份后，根據(jù)您的要求訪問、修正或刪除相關(guān)信息（除非我方出于合法的原因而必須保留這些個(gè)人信息）。

如果一旦發(fā)生安全事件影響到您的個(gè)人信息安全的，我方將通過您預(yù)留電話、系統(tǒng)推送等方式通知您，并告知您降低或防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的建議等信息。必要時(shí)，我方將根據(jù)適用的法律、法規(guī)通知主管部門。同時(shí)，我方會(huì)及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒侵襲及網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí)，我方會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報(bào)告。

（五）信息披露提示及密碼泄露處理

盡管如此，請(qǐng)您注意互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請(qǐng)您立即通過本政策提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我方，以便我方采取相應(yīng)措施。

（六）其他

如果您對(duì)我方的個(gè)人信息保護(hù)有任何疑問，可通過本政策上的聯(lián)系方式（400-997-2996）聯(lián)系我方。

七、您如何管理您的個(gè)人信息

（一）您可以查詢、更新、刪除您的個(gè)人信息。

您可以通過本平臺(tái)官方客服熱線（400-997-2996）要求本平臺(tái)客服提供相關(guān)信息的查詢、更新、刪除服務(wù)。

有下列情形之一的，我們將應(yīng)當(dāng)主動(dòng)刪除您的個(gè)人信息，您也有權(quán)請(qǐng)求我們刪除：

（1）處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

（2）我們已停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿；

（3）您已明確撤回同意；

（4）如您有足夠的理由認(rèn)為我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理您的個(gè)人信息；

（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（二）您可以撤回或者改變授權(quán)同意的范圍

對(duì)于個(gè)人信息的收集和使用，您可以通過本政策第十節(jié)中的方式與我們聯(lián)系，給予或收回您的授權(quán)同意，或者改變授權(quán)的范圍。

當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

（三）您可以申請(qǐng)注銷個(gè)人信息主體賬戶

1、您可以隨時(shí)申請(qǐng)注銷此前注冊(cè)的賬號(hào)，您可以通過電話（19355105762）聯(lián)系我們。在您注銷賬號(hào)前，我們會(huì)要求您進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證，在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理，若您通過審核通過，我們將為您注銷賬戶。

2、如您注銷賬號(hào)，請(qǐng)按照聚名企服平臺(tái)相關(guān)規(guī)定妥善處理發(fā)票及在途交易等事宜。

3、您知悉并理解注銷賬號(hào)的行為是不可逆的行為。在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品和服務(wù)，并依據(jù)您的要求，刪除您的個(gè)人信息或?qū)ο嚓P(guān)信息進(jìn)行匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

（四）約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)場景中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋，我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

（五）對(duì)賬戶信息的生前安排

根據(jù)相關(guān)法律要求，您可以提前就您存儲(chǔ)于聚名企服平臺(tái)上的個(gè)人信息提前進(jìn)行生前安排，您可以通過本政策公布的聯(lián)系方式，通過書面方式告知我們您的安排；如無另行安排，您的近親屬可以基于其合法、正當(dāng)利益，對(duì)您生后的相關(guān)個(gè)人信息依照相關(guān)法律規(guī)定和本政策的約定，行使查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利。

（六）響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

為保障安全，您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。

對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求：

1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；

4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。

6、法律法規(guī)另有規(guī)定的其他情形。

八、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人的信息

1、我們重視未成年人的個(gè)人信息保護(hù)。請(qǐng)您知悉，通常情況下，聚名企服平臺(tái)不面向未滿十四周歲的未成年人提供產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)。根據(jù)商業(yè)慣例，除非您提交的實(shí)人認(rèn)證信息或者結(jié)合其他信息（如瀏覽、搜索記錄等）可以識(shí)別出您為未成年人的情形外，在電子商務(wù)活動(dòng)中，我們將推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如您為已滿十四周歲但未滿十八周歲的未成年人，請(qǐng)您和您的父母或其他監(jiān)護(hù)人共同仔細(xì)閱讀本政策，并在您的父母或其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)督的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。

2、根據(jù)《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》以及相關(guān)可適用的法律法規(guī)，如果我們識(shí)別出您是不滿十四周歲的兒童用戶的，我們將通知您的父母或者監(jiān)護(hù)人并只有經(jīng)其同意后才允許您繼續(xù)使用聚名企服產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)我們未和您的父母或者監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系或者其不同意我們關(guān)于兒童個(gè)人信息收集使用規(guī)則的，我們將盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)于經(jīng)父母或其他監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集兒童個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。

3、若您是未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人，請(qǐng)您關(guān)注您監(jiān)護(hù)的未成年人是否是在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的。如您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有疑問，請(qǐng)通過第十節(jié)中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

九、本《隱私服務(wù)條款》的更新與通知

本平臺(tái)可能會(huì)對(duì)本政策進(jìn)行變更，但未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利，對(duì)于重大變更，我方還提供更為顯著的通知方式提醒您，也請(qǐng)您訪問我方時(shí)了解最新的隱私政策。若您在本政策變更后繼續(xù)訪問聚名企服平臺(tái)的網(wǎng)站及其相關(guān)網(wǎng)站、或移動(dòng)設(shè)備客戶端，或使用本平臺(tái)提供的任一服務(wù)，則表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的本政策并受之約束。

十、如何聯(lián)系我們

如果您對(duì)本政策有任何疑問、意見或建議，您可以隨時(shí)通過訪問qy.juming.com在線客服與我們聯(lián)系。一般情況下，我們將在30個(gè)自然日內(nèi)回復(fù)。

如果您有個(gè)人信息相關(guān)的申訴或舉報(bào)，可通過客服熱線400-997-2996聯(lián)系我們，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

您應(yīng)認(rèn)真閱讀并充分理解本隱私服務(wù)條款所有內(nèi)容（特別是加粗字體內(nèi)容）的意義以及由此產(chǎn)生的法律效力，自愿同意本政策。一旦您在線點(diǎn)擊“同意”本隱私服務(wù)條款策即視為該等行為是您本人真實(shí)的意思表示，您同意承擔(dān)由此帶來的一切法律后果。