一、域名到期說明

為了延長已注冊域名的有效使用期限，保障域名能正常運行，在域名到期前，您需及時為域名進行續(xù)費。

1、域名到期前后，聚名網(wǎng)會發(fā)送郵件和站內(nèi)信方式通知，提醒您對域名及時續(xù)費。聚名網(wǎng)基于ICANN關(guān)于域名到期通知的規(guī)定，針對站內(nèi)管理域名到期設(shè)置相關(guān)提醒時間分別為：域名到期之前的30天，7天，到期當(dāng)天以及域名到期之后的第5天，發(fā)送至注冊者的賬戶郵箱和/或域名WHOIS信息中的注冊域名持有人的郵箱。

2、注冊域名持有人需提供正確有效的郵箱地址以便能及時收到該等通知，任何因注冊域名持有人未能及時更新或登記的郵箱地址不正確，包括屏蔽我司系統(tǒng)發(fā)送郵箱等其他原因而無法收到該等通知，導(dǎo)致未能及時續(xù)費，則我司不承擔(dān)相關(guān)任何責(zé)任。

3、域名到期后，一般有30天的續(xù)費寬限期，但因合作平臺眾多，部分域名注冊商給予的續(xù)費寬限期可能少于30天。在續(xù)費寬限期內(nèi)您可以對域名正常續(xù)費，如果未在續(xù)費寬限期內(nèi)成功續(xù)費，則進入域名贖回期。進入域名贖回期后，您需要用比正常續(xù)費價格高的費用來贖回域名。

二、域名續(xù)費注意事項

域名到期前后均可登錄賬戶進行域名續(xù)費提交。續(xù)費前請務(wù)必先查看續(xù)費價格，后綴不同續(xù)費價格不同。

1、由于聚名網(wǎng)域名平臺包含了幾十個不同注冊商，所以續(xù)費生效時間根據(jù)域名所在注冊商不同生效的時間也可能不同，您提交續(xù)費后，等待我們系統(tǒng)自動處理即可，非立即生效。[注冊商為聚名網(wǎng)的域名，一般在1天內(nèi)完成，注冊商非聚名網(wǎng)的域名，需要我們操作轉(zhuǎn)入到我們站內(nèi)，一般在7天內(nèi)完成.]

2、域名到期并非所有域名都有30天續(xù)費期，部分域名到期后，所在注冊商即會隨時刪除域名，請及時提交續(xù)費。

3、注冊商非聚名網(wǎng)接口，續(xù)費請在到期前提交換接口，我們會根據(jù)情況進行換接口續(xù)費。部分注冊商域名續(xù)費選擇自動，我們會根據(jù)實際情況部分會更換注冊商接口，以方便后續(xù)域名管理。

4、域名一旦續(xù)費成功將無法再申請退款，因為錢已經(jīng)被注冊局扣掉，請謹慎以及仔細操作，如續(xù)費失敗，我們將把續(xù)費款退到您的賬戶。

5、部分域名到期后無法轉(zhuǎn)接口續(xù)費，可能會出現(xiàn)需要高價或溢價域名續(xù)費情況，續(xù)費提交后請保持關(guān)注續(xù)費是否成功。

6、國際域名續(xù)費/轉(zhuǎn)入/得標(biāo)60天內(nèi)更換接口，可能會產(chǎn)生“續(xù)費掉年”現(xiàn)象，如出現(xiàn)掉年現(xiàn)象聚名網(wǎng)無法退款，希望理解！

7、域名如果到期，且您放棄續(xù)費，請及時檢查變更域名ICP備案信息！

三、續(xù)費提交后常見狀態(tài)

1、紫色續(xù)費中：續(xù)費任務(wù)已經(jīng)在處理中，保持關(guān)注等待續(xù)費成功即可；

2、轉(zhuǎn)入中：您選擇了轉(zhuǎn)接口的方式續(xù)費，或者針對域名管理等方面平臺在處理續(xù)費時選擇了給予域名轉(zhuǎn)接口的續(xù)費方式，一般1-7天可續(xù)費成功，需要保持關(guān)注；

3、續(xù)費失?。喝缋m(xù)費提交后返回續(xù)費失敗，請留意查看續(xù)費失敗原因，如需協(xié)助請及時聯(lián)系聚名網(wǎng)客服；

4、續(xù)費成功：域名續(xù)費成功，到期時間增加，可查看whois到期時間是否同步增加。續(xù)費成功后您可繼續(xù)正常管理使用域名。

四、放棄續(xù)費功能

如您的賬戶下有域名到期后不想繼續(xù)續(xù)費，也可以選擇添加放棄續(xù)費，添加放棄續(xù)費后，域名將不再顯示在【我的域名】列表，并將無法操作續(xù)費，如果想要繼續(xù)續(xù)費使用，可以在續(xù)費期內(nèi)操作取消放棄續(xù)費。

針對域名續(xù)費問題，如您還有其他疑問，請聯(lián)系我們！